Austria

Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Lampeek recopila, utiliza, almacena, comparte y protege información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas un pedido, creas una cuenta de cliente, contactas con nosotros, te suscribes a comunicaciones de marketing, envías una reseña de producto o interactúas de cualquier otro modo con Lampeek.

Esta política también explica nuestro uso de cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento similares.

Nada de lo dispuesto en esta Política de privacidad pretende reducir ningún derecho de privacidad o de consumo que te corresponda conforme a la legislación aplicable.

1. Quién es responsable de tu información personal

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y el UK GDPR cuando corresponda, el responsable del tratamiento de tu información personal es:

Lampeek
ul. Św. Filipa 23/1
31-150 Kraków
Polonia

Correo electrónico: hello@lampeek.com

2. Información personal que recopilamos

La información que recopilamos depende de cómo interactúes con Lampeek.

Información del pedido

Cuando realizas un pedido, podemos recopilar:

  • tu nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono cuando se facilite;
  • dirección de facturación;
  • dirección de entrega;
  • productos pedidos;
  • valor del pedido;
  • moneda;
  • identificadores del pedido y de la transacción;
  • información de envío y seguimiento; y
  • otra información necesaria para procesar y cumplir tu pedido.

Información de pago

Los pagos se procesan mediante Shopify Payments y los métodos de pago disponibles a través de Shopify Checkout.

Los proveedores de servicios de pago pueden procesar información como:

  • información de la tarjeta de pago;
  • datos de facturación;
  • identificadores de transacción;
  • estado del pago;
  • información para la prevención del fraude; y
  • otra información necesaria para autorizar o procesar el pago.

Lampeek normalmente no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta de pago.

Información de la cuenta de cliente

Si creas una cuenta de cliente, podemos procesar información que incluya:

  • tu nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • direcciones guardadas;
  • identificadores de cuenta;
  • historial de pedidos; y
  • preferencias de la cuenta.

Cuando esté disponible, también puedes comprar en Lampeek como invitado sin crear una cuenta de cliente.

Atención al cliente y formularios de contacto

Si contactas con nosotros o envías información a través de Shopify Forms u otro formulario de contacto de nuestro sitio web, podemos recopilar:

  • tu nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de pedido cuando corresponda;
  • el contenido de tu mensaje;
  • archivos adjuntos o fotografías que decidas proporcionar; y
  • otra información que incluyas voluntariamente en tu solicitud.

Reseñas de productos

Si envías una reseña de producto, podemos recopilar:

  • tu nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de pedido;
  • valoración;
  • texto de la reseña;
  • una fotografía si decides proporcionarla; y
  • información necesaria para verificar que la reseña corresponde a una compra real.

Tu dirección de correo electrónico y número de pedido se utilizan para verificación y administración y no están destinados a mostrarse públicamente como parte de tu reseña.

Si tu reseña se publica, tu nombre se muestra de forma abreviada, por ejemplo “Anna K.”, en lugar de mostrar tu apellido completo.

Una reseña publicada puede mostrar:

  • tu nombre abreviado;
  • tu valoración;
  • el texto de tu reseña;
  • una fotografía enviada; y
  • un indicador de comprador verificado cuando corresponda.

Antes de enviar una reseña, se te informará de que la reseña y la información pública asociada pueden publicarse. Al enviar la reseña después de recibir ese aviso, autorizas a Lampeek a publicar el contenido de la reseña de acuerdo con esta Política de privacidad.

Si una fotografía contiene a otra persona identificable, solo deberías enviarla si tienes derecho a hacerlo.

Información de marketing

Si te suscribes a nuestras comunicaciones de marketing, podemos recopilar:

  • tu dirección de correo electrónico;
  • estado de suscripción;
  • preferencias de marketing; e
  • información sobre tu interacción con correos de marketing cuando esté disponible.

Lampeek utiliza actualmente Shopify Email para gestionar y enviar comunicaciones por correo electrónico.

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, cierta información puede recopilarse automáticamente mediante cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares.

Esta información puede incluir:

  • dirección IP;
  • tipo de navegador;
  • tipo de dispositivo;
  • sistema operativo;
  • ubicación aproximada derivada de tu dirección IP;
  • páginas visitadas;
  • sitio web o fuente de referencia;
  • productos vistos;
  • actividad de búsqueda;
  • actividad del carrito;
  • actividad en el checkout;
  • eventos de compra;
  • información de sesión;
  • identificadores de cookies;
  • identificadores de dispositivo o publicidad; e
  • interacciones con nuestro sitio web y nuestros anuncios.

3. Cómo recopilamos información personal

Podemos recopilar información personal:

  • directamente de ti;
  • automáticamente cuando utilizas nuestro sitio web;
  • a través de Shopify y sus servicios;
  • de proveedores de pago;
  • de proveedores de entrega y logística;
  • mediante tecnologías de analítica y publicidad; y
  • de proveedores de servicios que participan en la operación de nuestra tienda.

4. Cómo utilizamos la información personal

Podemos utilizar información personal para:

  • procesar y cumplir pedidos;
  • procesar pagos y reembolsos;
  • enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío;
  • facilitar información de seguimiento;
  • gestionar cuentas de cliente;
  • responder a consultas de clientes;
  • gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones;
  • gestionar productos dañados, defectuosos o perdidos;
  • verificar y publicar reseñas de clientes;
  • prevenir fraude y uso indebido;
  • proteger nuestro sitio web y sistemas;
  • cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
  • comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web;
  • medir el rendimiento del sitio web;
  • medir el rendimiento publicitario;
  • mejorar nuestros productos, sitio web y experiencia de cliente;
  • enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido;
  • crear o medir audiencias publicitarias cuando esté permitido; y
  • formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

5. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando resulten aplicables el RGPD de la UE, el UK GDPR u otras leyes similares de protección de datos, tratamos información personal únicamente cuando existe una base jurídica adecuada.

Ejecución de un contrato

Tratamos información personal cuando es necesario para:

  • procesar tu pedido;
  • cobrar el pago;
  • entregar productos;
  • facilitar comunicaciones sobre el pedido;
  • gestionar devoluciones y reembolsos;
  • prestar atención al cliente relacionada con tu compra; y
  • proporcionar las funciones de cuenta de cliente que solicites.

Obligaciones legales

Podemos tratar y conservar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones relacionadas con:

  • fiscalidad;
  • contabilidad;
  • protección del consumidor;
  • seguridad de los productos;
  • prevención del fraude;
  • requisitos regulatorios; y
  • solicitudes legales de autoridades públicas.

Intereses legítimos

Cuando esté permitido, podemos tratar información cuando sea necesario para intereses empresariales legítimos como:

  • proteger nuestro sitio web y sistemas;
  • prevenir fraude y uso indebido;
  • responder a consultas de clientes;
  • mejorar nuestros servicios;
  • mantener registros empresariales adecuados;
  • comprender el rendimiento de nuestra tienda; y
  • formular o defender reclamaciones legales.

Cuando nos basamos en intereses legítimos, tenemos en cuenta el impacto del tratamiento sobre tus derechos e intereses.

Consentimiento

Cuando la legislación aplicable lo exija, nos basamos en tu consentimiento para actividades como:

  • marketing por correo electrónico;
  • cookies de analítica;
  • cookies publicitarias;
  • píxeles publicitarios y tecnologías de seguimiento similares;
  • determinadas actividades de publicidad personalizada; y
  • determinados usos del contenido enviado por clientes.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta al tratamiento que fuera lícito antes de retirarlo.

6. Shopify

Nuestra tienda online está alojada y funciona mediante Shopify.

Shopify presta servicios que pueden incluir:

  • alojamiento de la tienda;
  • funcionalidad del carrito;
  • checkout;
  • cuentas de cliente;
  • Shopify Payments;
  • prevención del fraude;
  • Shopify Forms;
  • Shopify Email;
  • herramientas de privacidad y consentimiento del cliente; y
  • otras funciones de ecommerce.

Shopify trata determinada información personal en nuestro nombre y puede tratar cierta información para sus propios fines conforme a sus condiciones de privacidad.

Puedes consultar la información de privacidad de Shopify para obtener más detalles sobre cómo trata información personal cuando interactúas con comerciantes que utilizan Shopify.

7. Cookies y tecnologías similares

Lampeek y nuestros proveedores de servicios utilizan cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares para operar nuestro sitio web, recordar preferencias, comprender la actividad del sitio y, cuando esté permitido, medir o personalizar publicidad.

Una cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en tu navegador o dispositivo. Los píxeles y tecnologías similares pueden realizar funciones relacionadas sin almacenar necesariamente información del mismo modo que una cookie tradicional.

Para simplificar, las referencias a “cookies” en esta política incluyen cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento similares salvo que se indique lo contrario.

8. Categorías de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Estas tecnologías son necesarias para que el sitio web y la tienda funcionen correctamente.

Pueden utilizarse para fines que incluyen:

  • funcionamiento del carrito;
  • checkout;
  • procesamiento de pagos;
  • prevención del fraude;
  • seguridad;
  • autenticación del cliente;
  • cuentas de cliente;
  • recordar preferencias de privacidad; y
  • mantener sesiones esenciales del sitio web.

Como estas tecnologías son necesarias para prestar el servicio que solicitas, pueden no requerir consentimiento en jurisdicciones donde la legislación aplicable permita utilizarlas sin consentimiento.

Tecnologías funcionales y de preferencias

Estas tecnologías pueden ayudar a recordar información sobre cómo prefieres utilizar el sitio web.

Pueden utilizarse para recordar ajustes como:

  • selección de país o mercado;
  • idioma;
  • moneda;
  • preferencias de interfaz; y
  • otras elecciones realizadas al utilizar la tienda.

Tecnologías de analítica

Las tecnologías de analítica nos ayudan a comprender cómo utilizan Lampeek los visitantes.

Pueden recopilar información sobre:

  • páginas visitadas;
  • actividad de sesión;
  • navegación por el sitio web;
  • fuentes de tráfico;
  • dispositivos y navegadores;
  • interacciones con productos;
  • comportamiento en el checkout;
  • compras; y
  • rendimiento del sitio web.

Actualmente utilizamos Google Analytics 4 para analítica y medición del rendimiento.

Tecnologías de publicidad y marketing

Las tecnologías publicitarias pueden utilizarse para medir el rendimiento de la publicidad, atribuir conversiones, crear audiencias y, cuando esté permitido, ofrecer publicidad más relevante.

Actualmente utilizamos tecnologías asociadas a:

  • Google Ads;
  • Meta Pixel; y
  • Pinterest.

Estas tecnologías pueden recibir información sobre actividades como:

  • visitar nuestro sitio web;
  • ver un producto;
  • añadir un producto al carrito;
  • iniciar el checkout;
  • completar una compra; e
  • interactuar con publicidad.

9. Consentimiento de cookies y tus opciones

Lampeek utiliza las herramientas de privacidad del cliente y consentimiento de cookies de Shopify para ofrecer opciones de privacidad cuando corresponda.

En jurisdicciones donde se requiera consentimiento, las tecnologías no esenciales de analítica y publicidad se utilizan de acuerdo con las opciones de consentimiento disponibles.

Cuando se muestre un banner de cookies o una interfaz de preferencias de privacidad, podrás, según el caso:

  • aceptar tecnologías no esenciales;
  • rechazar tecnologías no esenciales; o
  • gestionar las preferencias de privacidad disponibles.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento mediante los controles de privacidad o preferencias de cookies disponibles en nuestro sitio web cuando se ofrezcan.

Cambiar tus preferencias no afecta al tratamiento que fuera lícito antes del cambio.

Rechazar tecnologías no esenciales de analítica o publicidad no impide que compres productos en Lampeek.

Sin embargo, algunas funciones opcionales, mediciones o personalización pueden verse reducidas.

10. Controles de cookies del navegador

La mayoría de los navegadores permiten controlar o eliminar cookies mediante su configuración.

Puedes, según el navegador:

  • bloquear cookies;
  • eliminar cookies almacenadas anteriormente;
  • recibir avisos antes de que se almacenen cookies; o
  • restringir cookies de sitios web concretos.

Bloquear cookies estrictamente necesarias mediante el navegador puede impedir que ciertas partes del sitio web, carrito, cuenta o checkout de Lampeek funcionen correctamente.

Los controles del navegador funcionan de forma independiente de las preferencias de privacidad disponibles en nuestro sitio web.

11. Google Analytics y Google Ads

Utilizamos Google Analytics 4 para comprender el uso del sitio web y Google Ads para medir y optimizar campañas publicitarias.

Dependiendo de tus opciones de privacidad, de la configuración y de la legislación aplicable, las tecnologías de Google pueden recibir información como:

  • información del dispositivo y navegador;
  • dirección IP;
  • identificadores de cookies o dispositivo;
  • actividad del sitio web;
  • interacciones con productos;
  • actividad del carrito;
  • actividad del checkout; y
  • eventos de compra.

Google puede tratar determinada información conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones aplicables.

12. Meta Pixel

Utilizamos Meta Pixel para la medición publicitaria y servicios relacionados de publicidad de Meta.

Dependiendo de tus opciones de privacidad, de la configuración y de la legislación aplicable, Meta puede recibir información sobre interacciones con nuestro sitio web, incluidas visualizaciones de productos, actividad del carrito, actividad del checkout y compras.

Meta puede tratar determinada información para sus propios fines conforme a sus políticas de privacidad y condiciones aplicables.

13. Pinterest

Utilizamos tecnologías de Pinterest para la medición publicitaria y servicios relacionados de publicidad de Pinterest.

Dependiendo de tus opciones de privacidad, de la configuración y de la legislación aplicable, Pinterest puede recibir información sobre tus interacciones con nuestro sitio web y nuestra publicidad.

Pinterest puede tratar determinada información para sus propios fines conforme a sus políticas de privacidad y condiciones aplicables.

14. Proveedores de analítica y publicidad

Los proveedores de analítica y publicidad pueden actuar como encargados del tratamiento, proveedores de servicios o responsables independientes según la actividad de tratamiento concreta y la legislación aplicable.

Sus propias políticas de privacidad explican cómo tratan la información bajo su control.

No controlamos todas las cookies o identificadores utilizados de forma independiente por proveedores externos.

15. Marketing por correo electrónico

Si eliges recibir correos de marketing, podemos enviarte información sobre:

  • productos;
  • nuevos lanzamientos;
  • ofertas;
  • promociones; y
  • otras novedades de Lampeek.

Actualmente utilizamos Shopify Email para enviar comunicaciones de marketing.

Enviamos comunicaciones de marketing cuando has dado tu consentimiento o cuando exista otra base legal para marketing directo conforme a la legislación aplicable.

Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos de marketing.

Darte de baja del marketing no impide que te enviemos mensajes transaccionales o relacionados con el servicio, como:

  • confirmaciones de pedido;
  • notificaciones de envío;
  • comunicaciones de cuenta;
  • información sobre reembolsos;
  • avisos de seguridad; o
  • respuestas a solicitudes de atención al cliente.

16. Reseñas y contenido público

Las reseñas pueden moderarse antes de publicarse.

Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico y número de pedido para verificar que una reseña corresponde a una compra real.

Estos datos de verificación no están destinados a mostrarse públicamente.

Si tu reseña se aprueba para publicación, la reseña pública puede contener:

  • tu valoración;
  • el texto de tu reseña;
  • tu nombre abreviado, por ejemplo “Anna K.”;
  • una fotografía enviada; y
  • un indicador de comprador verificado cuando corresponda.

No pretendemos publicar tu dirección de correo electrónico ni tu número de pedido como parte de una reseña.

Si posteriormente deseas corregir o eliminar información personal contenida en una reseña publicada, contacta con nosotros en hello@lampeek.com. Evaluaremos tu solicitud conforme a la legislación aplicable.

17. Con quién compartimos información personal

Podemos compartir información personal con proveedores de servicios cuando sea necesario para operar Lampeek y prestar nuestros servicios.

Los destinatarios pueden incluir:

  • Shopify y servicios de Shopify;
  • Shopify Payments;
  • procesadores de pago y redes de pago;
  • proveedores de entrega y logística;
  • proveedores de prevención del fraude y seguridad;
  • Google;
  • Meta;
  • Pinterest;
  • proveedores tecnológicos y de alojamiento;
  • asesores profesionales cuando sea razonablemente necesario; y
  • autoridades públicas cuando la divulgación sea legalmente obligatoria.

Cuando sea práctico y adecuado, proporcionamos a los proveedores solo la información razonablemente necesaria para el fin correspondiente.

18. Información para preparación y entrega

Para preparar y entregar tu pedido, información como tu nombre, dirección de entrega, datos de contacto, contenido del pedido e instrucciones de entrega puede compartirse con las partes implicadas en la preparación, transporte o entrega del paquete.

No publicamos ni divulgamos la identidad de proveedores operativos individuales salvo que la ley lo exija o sea necesario para resolver un problema de cliente.

Estas partes reciben la información necesaria para prestar el servicio de preparación o entrega correspondiente.

19. Venta, intercambio y publicidad dirigida

Lampeek no vende información personal a cambio de dinero.

Sin embargo, conforme a determinadas leyes de privacidad de Estados Unidos, la divulgación de información personal mediante tecnologías publicitarias o de analítica puede encajar en definiciones legales como:

  • “venta”;
  • “intercambio”;
  • “publicidad dirigida”; o
  • “publicidad comportamental entre distintos contextos”.

Esto puede aplicarse incluso cuando Lampeek no recibe dinero a cambio de información personal.

Cuando la legislación aplicable te conceda el derecho a excluirte de este tratamiento, puedes ejercerlo mediante los controles de privacidad disponibles en nuestro sitio web o contactando con nosotros en hello@lampeek.com.

20. Transferencias internacionales

Lampeek tiene su sede en Polonia, pero algunos proveedores tecnológicos y de servicios utilizados para operar nuestra tienda prestan servicios internacionalmente.

Como resultado, la información personal puede tratarse o quedar accesible en países distintos de aquel en el que vives, incluidos países fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido.

Cuando la legislación aplicable de protección de datos exija garantías para transferencias internacionales, los mecanismos legales adecuados pueden incluir:

  • decisiones o reglamentos de adecuación;
  • cláusulas contractuales tipo aprobadas;
  • el UK International Data Transfer Agreement;
  • un UK Addendum aplicable;
  • otras garantías de transferencia reconocidas legalmente; o
  • una excepción lícita cuando esté permitida.

21. Durante cuánto tiempo conservamos la información personal

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines para los que se recopiló y para cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los plazos de conservación varían según el tipo de información y el motivo del tratamiento.

Por ejemplo:

  • los registros de pedidos y transacciones pueden conservarse durante los periodos exigidos por la legislación fiscal, contable y de protección del consumidor;
  • la información de la cuenta de cliente puede conservarse mientras la cuenta permanezca activa y durante un periodo adecuado posteriormente;
  • las comunicaciones de atención al cliente pueden conservarse cuando sea razonablemente necesario para gestionar consultas, reclamaciones, litigios o reclamaciones legales;
  • los registros de suscripción de marketing pueden conservarse hasta que te des de baja o dejen de ser necesarios;
  • la información de reseñas puede conservarse mientras la reseña permanezca publicada y durante un periodo adecuado posteriormente cuando sea necesario;
  • la información de cookies y seguimiento se conserva según la configuración de la tecnología correspondiente y las prácticas del proveedor; y
  • pueden conservarse registros limitados cuando sea necesario para demostrar el cumplimiento de obligaciones de privacidad o marketing.

La información puede conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, prevenir el fraude, resolver litigios o formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

22. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente a:

  • acceso no autorizado;
  • pérdida;
  • uso indebido;
  • alteración;
  • divulgación no autorizada; y
  • destrucción.

También dependemos de las medidas de seguridad proporcionadas por Shopify y otros proveedores utilizados para operar nuestra tienda.

Ningún método de transmisión o almacenamiento de información puede garantizarse como completamente seguro.

23. Tus derechos en el Espacio Económico Europeo

Si el RGPD de la UE resulta aplicable al tratamiento de tu información personal, puedes tener derecho a:

  • solicitar acceso a tu información personal;
  • solicitar la corrección de información inexacta;
  • solicitar la supresión de información personal;
  • solicitar la limitación del tratamiento;
  • oponerte a determinados tratamientos;
  • recibir determinada información personal en un formato portable;
  • retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él; y
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.

Estos derechos están sujetos a las condiciones y excepciones legales aplicables.

Como Lampeek está establecida en Polonia, puedes contactar con la autoridad polaca de protección de datos, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), además de cualquier otra autoridad de control competente conforme a la legislación aplicable.

24. Tus derechos en el Reino Unido

Si resulta aplicable la legislación británica de protección de datos, puedes tener derecho a:

  • acceder a tu información personal;
  • corregir información inexacta;
  • solicitar la supresión;
  • solicitar la limitación del tratamiento;
  • oponerte a determinados tratamientos;
  • solicitar portabilidad de datos cuando corresponda;
  • retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él; y
  • presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office.

Estos derechos pueden estar sujetos a limitaciones y excepciones previstas por la legislación aplicable.

25. Derechos de privacidad en Estados Unidos

Dependiendo del estado en el que vivas y de si la ley de privacidad correspondiente resulta aplicable a Lampeek, puedes tener derechos que incluyan:

  • derecho a saber o confirmar si tratamos tu información personal;
  • derecho a acceder a determinada información personal;
  • derecho a corregir información inexacta;
  • derecho a solicitar la supresión;
  • derecho a obtener una copia portable de determinada información;
  • derecho a excluirte de determinadas ventas o intercambios;
  • derecho a excluirte de determinada publicidad dirigida; y
  • derecho a no recibir un trato discriminatorio ilícito por ejercer derechos de privacidad.

Los derechos concretos disponibles dependen de la legislación estatal aplicable, incluidos los umbrales y exenciones correspondientes.

Cuando sea obligatorio, atenderemos solicitudes válidas de privacidad conforme a la legislación aplicable.

26. Clientes australianos

Cuando la legislación australiana de privacidad resulte aplicable al tratamiento que hacemos de información personal, trataremos esa información conforme a los requisitos legales aplicables.

Puedes contactarnos si deseas solicitar acceso o corrección de información personal que tengamos sobre ti o si quieres presentar una reclamación relacionada con la privacidad.

27. Tratamiento automatizado y perfiles publicitarios

Nuestros proveedores de analítica y publicidad pueden utilizar información sobre la actividad del sitio web para:

  • medir publicidad;
  • atribuir conversiones;
  • crear o medir audiencias;
  • analizar el rendimiento de campañas; y
  • prestar servicios publicitarios.

Cuando la ley lo exija, estas actividades están sujetas a tus opciones de privacidad y cookies.

Lampeek no utiliza decisiones basadas exclusivamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o efectos de importancia similar para clientes en relación con compras ordinarias realizadas en nuestra tienda.

28. Menores

Lampeek no está dirigido a menores.

No buscamos conscientemente recopilar información personal directamente de menores que no estén legalmente autorizados a facilitarla conforme a la legislación aplicable.

Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal de forma inadecuada, contacta con nosotros para que podamos revisar la situación.

29. Ejercicio de tus derechos de privacidad

Para realizar una solicitud de privacidad, contacta con nosotros en:

hello@lampeek.com

Describe el derecho que deseas ejercer y proporciona información suficiente para que podamos identificar los registros correspondientes.

Podemos necesitar verificar tu identidad antes de completar determinadas solicitudes con el fin de proteger la información personal frente a acceso, divulgación o supresión no autorizados.

Cuando la legislación aplicable lo permita, un representante autorizado puede presentar una solicitud en tu nombre, sujeto a la verificación correspondiente.

Responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.

30. Reclamaciones de privacidad

Si te preocupa cómo gestionamos la información personal, contacta con nosotros en hello@lampeek.com para que podamos investigarlo.

También puedes tener derecho a presentar una reclamación directamente ante la autoridad de privacidad o protección de datos responsable de tu país o región.

Contactar primero con Lampeek no limita tu derecho a dirigirte directamente a un regulador cuando la legislación aplicable lo permita.

31. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar:

  • cambios en nuestros servicios;
  • cambios en las tecnologías que utilizamos;
  • cambios en nuestras prácticas de privacidad;
  • cambios en proveedores de servicios; o
  • cambios en requisitos legales o regulatorios.

La versión vigente se publicará en esta página junto con su fecha de última actualización.

Si un cambio afecta de forma material a cómo tratamos información personal, facilitaremos un aviso adicional cuando la legislación aplicable lo exija.

32. Políticas relacionadas

Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestras demás políticas cuando corresponda, incluidas:

33. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de privacidad, cookies, tecnologías de seguimiento, nuestras prácticas de privacidad o tu información personal, contacta con:

Lampeek
ul. Św. Filipa 23/1
31-150 Kraków
Polonia

Correo electrónico: hello@lampeek.com